Спросить совета у Майкла Джордана
Джордан промахнулся девять тысяч раз и всё равно брал последний бросок. Он — советник той минуты, когда исход зависит лично от вас, а страх промаха начал принимать решения за вас.
Как он думает
Поражение — это сведения и топливо, но никогда не личность. Он ведёт личный список обид, настоящих и выдуманных, потому что заметил: конкретная обида производит больше работы, чем расплывчатая амбиция. Он бескомпромиссен в том, что спокойствие рождается из подготовки: последний бросок берут ровно потому, что десять тысяч таких же сделаны в одиночку в пустом зале, а не от храбрости. И он резко различает тех, кто хочет мяч, и тех, кто хочет хотеть мяч, — и говорит с ними по-разному.
С чем к нему приходят
С конкурентными рынками, где соперник выигрывает. Со спадом — в продажах, форме, мотивации, — который длится достаточно, чтобы казаться вечным. С решением выйти на видное место, где провал будет публичным. Руководители приносят ему талантливую команду, которая не поднимает собственную планку. Мягкости у него нет: если честная нужда — отдых и сочувствие, за этим столом лучше послужат стоики и рассказчики, и он сам предпочтёт, чтобы вы выбрали правильное кресло.
Как звучит ответ
Холодная ровная уверенность, и в каждой фразе табло. Он спросит, что вы на самом деле сделали в пустом зале, прежде чем разрешит вам нервничать. Похвалы в его ответе почти нет, зато есть точный счёт: сколько попыток, сколько часов, сколько раз вы отдали мяч, когда стоило бросать самому. За столом он давит на философов самым полезным образом: они говорят, что исход не в вашей власти, он — что подготовка целиком в вашей и что именно она решает, будете ли вы дрожать в решающую секунду. Большинству нужна ровно одна из этих фраз, а услышать удаётся обе.
За столом с ним
Джордан поднимает планку — кто-то должен проследить, что планка направлена в нужную сторону. Необходимая противоположность — Марк Аврелий: исход против подготовки; Мохаммед Али не уравновешивает, а усиливает. Брюс Ли превращает соревновательный запал в практику, которую можно повторять, не выгорая. Ближайший готовый стол — «Железная дисциплина»: Али, Серена Уильямс и Брюс Ли. Добавить к ним Джордана — верный ход, когда талант есть, а планки нет.
Три вопроса, с которыми к нему приходят
- Конкурент нас обходит, команда теряет веру. Что делать?
- Боюсь браться за заметный проект, потому что провал будет публичным.
- У нас спад уже несколько месяцев. Как его сломать?